1. Ketentuan Umum
BisikBox adalah aplikasi untuk berbagi curhat atau pesan secara anonim maupun tidak anonim. Dengan mengakses atau menggunakan aplikasi ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
2. Pendaftaran Akun
Anda dapat membuat akun BisikBox dengan dua cara:
- Akun Anonim menggunakan 12 kata pemulihan (12-word phrase).
Frase ini berfungsi sebagai kunci akses ke akun Anda.
- Anda bertanggung jawab penuh atas penyimpanan frase tersebut.
- Jika frase hilang, BisikBox tidak dapat membantu memulihkan akses ke akun.
- Akun Gmail melalui proses autentikasi Google (login dengan akun Google).
Seluruh akun disimpan menggunakan identitas teknis internal seperti Firebase UID dan tidak secara langsung ditautkan ke identitas pribadi Anda, kecuali Anda memilih untuk login menggunakan Gmail.
3. Data yang Dikumpulkan
Untuk mengoperasikan layanan, BisikBox hanya mengumpulkan data minimal sebagai berikut:
- Firebase UID (identitas teknis akun Anda jika memakai autentikasi Google)
- Pesan anonim atau curhat yang Anda kirimkan
Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif, lokasi, daftar kontak, atau data pribadi lain tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
4. Penggunaan Layanan
Dengan menggunakan BisikBox, Anda setuju untuk:
- Tidak mengirimkan konten yang melanggar hukum, bersifat mengancam, menipu, menyesatkan, mengandung ujaran kebencian, pelecehan, diskriminasi, kekerasan, atau eksploitasi anak.
- Tidak mengungkapkan informasi pribadi pihak lain (misal: nama lengkap, nomor telepon, alamat, akun media sosial) tanpa izin yang jelas.
- Menyadari bahwa semua konten yang Anda kirimkan adalah tanggung jawab Anda, meskipun dikirim secara anonim.
BisikBox berhak menghapus konten dan/atau menonaktifkan akun yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5. Fitur Premium
BisikBox dapat menyediakan fitur premium yang mungkin mencakup, namun tidak terbatas pada:
- Akses ke fitur tambahan atau eksklusif
- Peningkatan kenyamanan, personalisasi, atau kontrol atas pengalaman pengguna
Rincian fitur premium, harga, dan metode pembayaran akan dijelaskan di dalam aplikasi. Pembayaran yang sudah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku di wilayah Anda.
6. Privasi & Keamanan
Kami berupaya menjaga keamanan data dan informasi yang Anda berikan. Namun Anda memahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko.
Untuk akun yang menggunakan 12-word phrase, sistem bersifat self-custodial, yang berarti:
- Hanya Anda yang memiliki akses ke frase tersebut, dan kami tidak menyimpan salinannya.
- Kami tidak dapat membantu memulihkan akses jika frase hilang, dicuri, atau dibagikan ke pihak lain.
7. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, BisikBox dan pengembangnya tidak bertanggung jawab atas:
- Konten apa pun yang dibuat atau dibagikan oleh pengguna.
- Kehilangan akses akun yang disebabkan oleh hilangnya 12-word phrase atau kredensial login lain.
- Kerusakan, kehilangan data, atau kerugian lain yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan aplikasi.
Layanan disediakan apa adanya (“as is”) tanpa jaminan bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, bug, atau kesalahan.
8. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak tanggal diperbarui dan dapat diberitahukan melalui aplikasi atau kanal resmi BisikBox lainnya. Dengan terus menggunakan BisikBox setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui versi terbaru.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Email: [email protected]